Appleギフトカードは、通常購入後すぐに、あるいは数分以内に届くのが一般的です。
しかし、「注文履歴が処理中から進まない」「いつもはすぐに届くのに、今回はなぜ届かないのか？」と不安に感じる方も多いでしょう。
Eメールタイプのギフトカードは特に迅速に送信されるため、届かない場合は焦るものです。
この記事では、Appleギフトカードが届かない理由とその解決策、さらには今後のトラブルを避けるための注意点を詳しく解説します。
Appleギフトカード（Eメールタイプ）が届かない理由
Appleギフトカードが届かない、または処理中から進まない場合、いくつかの可能性が考えられます。
まず、最も一般的な理由は、指定したメールアドレスに問題があることです。
iCloudのメールアドレスを使用している場合、容量オーバーでメールが受信できないことがあります。
また、Gmailを利用している場合は、プロモーションや迷惑メールフォルダに入っていることが多く、見落としやすいです。
さらに、アドレスを間違えて入力してしまった場合や、Apple Payでの支払い時に与信枠がロックされていることも原因となります。
送信日を誤って指定してしまった場合や、決済が完了していない場合も考えられます。
これらの理由により、受信が遅れることがあるため、事前に確認しておくことが大切です。
Appleギフトカードが届かない場合の対処法
もしAppleギフトカードが届かない場合、まずはメールアドレスを確認しましょう。
iCloudの容量がいっぱいの場合は、不要なデータを削除するか、ストレージを追加することで解決できます。
Gmailを使用している方は、受信ボックスの他のフォルダ（プロモーションや迷惑メール）を確認し、スレッド機能が影響している場合は、該当するメールを検索してみてください。
アドレスを間違えて入力した場合は、再送信の手続きを行います。
また、Apple Payでの支払い時に処理中の状態が続いている場合、与信枠のロックが解除されるまで待つ必要があります。
ロック解除には1?3週間かかることもあるため、急いでいる場合はAppleサポートに連絡することをおすすめします。
トラブル回避のための注意点
今後、Appleギフトカードが届かないトラブルを防ぐために、いくつかの注意点を把握しておくことが重要です。
まず、メールアドレスは正確に入力し、特にiCloudやGmailの設定を見直すことが必要です。
また、送信日を選択する際は、間違えないように注意しましょう。
特にギフトとして贈る場合は、送信日を確認することが大切です。
さらに、購入後はすぐにメールを確認し、届いていない場合は早めに対処することが重要です。
処理中の状態が続く場合は、こまめにAppleサポートに問い合わせることで、迅速な対応が可能です。
問題が発生する前に、これらの点を意識しておくと安心です。
まとめ:Appleギフトカードが送信されないはAppleサポートに問い合わせるのがおすすめ
Appleギフトカードが届かない場合、さまざまな理由が考えられますが、事前に確認しておくことで多くの問題を回避できます。
メールアドレスの確認や受信ボックスのチェック、送信日の設定など、基本的な対策を行うことで、スムーズにギフトカードを受け取ることが可能です。
もしトラブルが発生した際は、迅速に対処し、必要に応じてAppleサポートに問い合わせることで解決できるでしょう。
これらの注意点を押さえ、安心してAppleギフトカードを利用していきましょう。